1. Правила посещения фитнес-клуба.

Посетитель фитнес-клуба обязан внимательно изучить и соблюдать настоящие правила, положения договора, заключенного между владельцем клубной карты и юридическим лицом, обеспечивающим оказание фитнес-услуг.
В случае нарушения правил, в т.ч. отказ от оплаты штрафов/компенсаций, предусмотренных правилами, администрация фитнес-клуба оставляет за собой право на принятие необходимых мер оперативного воздействия, включая право в одностороннем порядке приостановить или прекратить действие договора.

Членство в фитнес-клубе

Членство в фитнес-клубе - это право пользоваться предоставляемыми фитнес-услугами в соответствии с видом и категорией членства, а также право участвовать в мероприятиях фитнес-клуба, организуемых для его посетителей. Членство в фитнес-клубе является персональным (именным).

Некоторые виды членских карт могут предусматривать ограничения по времени и дням посещений, когда посетителю фитнес-клуба предоставляется возможность пользоваться фитнес-услугами, в т.ч. возможность находиться в фитнес-клубе.

В случае несоблюдения членом фитнес-клуба таких ограничений он обязан дополнительно оплатить установленную прейскурантом стоимость гостевого визита (при несоблюдении ограничений по дням) или половину стоимости гостевого визита (при несоблюдении ограничений по времени).

Администрация фитнес-клуба оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг посетителю фитнес-клуба при невыполнении им требований, установленных настоящими правилами, при невыполнении рекомендаций персонала фитнес-клуба, а также в случае поступления неоднократных жалоб (не менее двух) от других посетителей фитнес-клуба на поведение посетителя фитнес-клуба, причиняющего им дискомфорт.

1.2 Оформление членства

Членство в фитнес-клубе оформляют сотрудники фитнес-клуба, которые знакомят посетителей с фитнес-клубом, консультируют по видам и категориям членств и с условиями их приобретения.
Оформление членства в фитнес-клубе, а также изменение, прекращение или продление членства осуществляют при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Оформление членства производится путем подписания Сторонами Клиентского договора.

Для заключения Клиентского договора для пользования фитнес-услугами Посетитель (Клиент) фитнес-клуба обязан предоставить администрации следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, биометрические данные в виде фотографии.

В связи с использованием в фитнес-клубе многоуровневой системы идентификации посетителей и/или доступа посетителей для пользования услугами, для изготовления средств электронной идентификации, посетитель фитнес-клуба обязан предоставить исполнителю следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, биометрические данные (фотографию, изображения папиллярных узоров, которые сканируются специальным устройством в целях преобразования в цифровую форму без возможности обратного отображения узоров на каком-либо носителе).

В случае, если посетитель фитнес-клуба не имеет при себе клубного браслета, ему на основании предъявления документа, удостоверяющего личность, выдается во временное пользование временное средство идентификации, которое является имуществом администрации и которое действует в течение дня его выдачи. Посетитель фитнес-клуба обязан вернуть исполнителю временное средство идентификации в день его использования.

1.3 Оплата членства

Оплата членства осуществляется в порядке и в сроки, определенные Клиентским договором.
Фитнес-клуб имеет право осуществлять продажу акционных льготных абонементов, при этом сроки и условия проведения акционных мероприятий и количество акционных абонементов является ограниченными.


1.4 Клубный браслет.

После заключения Клиентского договора и оплаты членства для посетителя фитнес-клуба оформляется специальный клубный браслет с отсканированными биометрическими данными лица Клиента или QR-код из приложения Eco Fitness, позволяющий осуществлять проход/выход в фитнес-клуб после самостоятельного электронного снятия данных на специальном оборудовании.

Специальный клубный браслет является подтверждением членства в фитнес-клубе и права пользования фитнес-услугами, включенными в стоимость членской карты и дополнительными услугами, не включенными в стоимость членской карты и оказываемыми на территории фитнес-клуба за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом.

Клубный браслет является собственностью Клиента – члена клуба, должен находиться в постоянном его распоряжении, без права его передачи другим лицам.
Фитнес-клуб не несет ответственности за утрату или повреждение данного браслета Клиентом фитнес-клуба.

Пользоваться услугами, в т.ч. дополнительными услугами, клубным браслетом вправе только посетитель фитнес-клуба, на чье имя оформлен клубный браслет и с кем заключен договор.

В случае утери, клубный браслет может быть восстановлен по письменному заявлению посетителя фитнес-клуба. За изготовление нового клубного браслета взимается оплата согласно тарифу.

Клиент фитнес-клуба не имеет право передавать свой клубный браслет другому лицу. В случае нарушения данного правила Администрация имеет право оштрафовать Посетителя фитнес-клуба согласно тарифу.

Уважаемые члены Клуба, пожалуйста, не забывайте браслет! Стоимость забронированной Тренировки при этом не возвращается. В случае отсутствия браслета у Клиента при себе в момент визита, Клиенту за плату может быть предоставлен в аренду временный Гостевой браслет на время посещения Клуба для целей доступа в Клуб. Стоимость услуги аренды Гостевого браслета устанавливается в Тарифах. Гостевой браслет является собственностью Клуба и подлежит возврату при выходе из Клуба.

1.5 Переоформление (переуступка) членских карт

Посетитель фитнес-клуба имеет право переоформить клиентский договор на другое лицо (если это прямо предусмотрено условиями приобретенного членства) в установленном порядке. За переоформление клиентского договора и выдачи нового специального клубного браслета взимается оплата согласно тарифу. Переоформленный клиентский договор в последующем не может быть переоформлен повторно на другое лицо.


1.6 Приостановление (заморозка) или блокировка карты

В случаях, предусмотренных договором, Посетитель фитнес-клуба вправе на основании письменного заявления осуществить приостановку периода оказания фитнес-услуг (далее - заморозка).

Заявление на использование заморозки должно быть подано исполнителю до начала ее исчисления лично Посетителем фитнес-клуба на рецепцию либо отправлено факсимильным/электронным сообщением в фитнес-клуб, либо при наличии технической возможности оформлено через веб-сайт фитнес-клуба. Только владелец договора или посетитель фитнес-клуба, являющийся родителем, вправе подать заявление об использовании заморозки для посетителя фитнес-клуба, который не достиг 18-летнего возраста.

Общее количество дней заморозки и минимальное количество дней единовременно используемой заморозки по одной членской карте устанавливается администрацией и отражается в договоре.

Если иное не предусмотрено правилами, администрация осуществляет приостановление периода оказания фитнес-услуг посетителю фитнес-клуба на указанное в заявлении количество дней заморозки с даты, указанной в заявлении, но не ранее дня получения соответствующего заявления.

Посетитель фитнес-клуба лишается права использовать неиспользованное количество дней заморозки, если такое количество дней меньше минимального количества дней единовременно используемой заморозки, установленного в договоре, а также в случае окончания периода оказания фитнес-услуг.

При использовании Посетителем фитнес-клуба права на заморозку период оказания услуг сдвигается пропорционально количеству фактически использованных дней заморозки. Исключение составляют случаи, когда посетитель фитнес-клуба в период действия заморозки начал пользоваться фитнес-услугами ранее истечения минимального количества дней единовременно используемой заморозки, предусмотренного договором. В таких случаях заявление на заморозку автоматически отменяется, а перенос периода оказания услуг не проводится. В таких случаях фактически использованными днями заморозки считаются дни с начала действия заморозки до дня, предшествующего дате начала пользования Посетителем фитнес-клуба фитнес-услугами.

Дополнительная услуга «платная заморозка» может предоставляться посетителю в случаях и на условиях, установленных администрацией. Если администрацией не будет установлено иное, платная заморозка может быть использована Посетителем фитнес-клуба только после использования всех дней заморозки, предусмотренных договором/контрактом, и только в течение периода оказания услуг, а также в соответствии с правилами использования заморозки.
Право посетителя фитнес-клуба использования платной заморозки прекращается по истечении периода оказания услуг.

Минимальный срок заморозки членства определяется Администрацией. Заявляемый членом фитнес-клуба срок заморозки не должен превышать оставшийся срок до окончания срока действия членства.

В случае беременности, подтвержденной справкой из женской консультации, члену фитнес-клуба по его заявлению может быть предоставлено дополнительное (к предусмотренному членством) приостановление (заморозка) членства, при этом общий срок заморозки, включая неиспользованный до наступления беременности срок заморозки определяется администрацией.

Блокировка фитнес-карты может быть произведена по решению Администрации при неоднократных нарушениях Посетителем настоящих Правил и условий Договора, блокировка производится на период указанный в письменном уведомлении.

2. Пребывание в фитнес-клубе.

2.1. Администрация фитнес-клуба рекомендует посетителям фитнес-клуба:

- до начала посещения фитнес-клуба, пользования фитнес-услугами пройти первичную консультацию специалиста/фитнес-тестирование для получения рекомендаций по допустимому для него уровню физических нагрузок и рекомендованным видам занятий, так как член фитнес-клуба несет персональную ответственность за свое здоровье;

- при получении первичной консультации член фитнес-клуба должен предоставить полную и точную информацию о состоянии своего здоровья;

- по требованию администрации посетитель фитнес-клуба обязан представить медицинскую справку установленного образца о допуске к участию в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях, проводимых в бассейне;

- при первичном посещении тренажерного зала - пройти первоначальный инструктаж с целью адаптации посетителя фитнес-клуба к фитнес-программам и спортивному оборудованию, ознакомления с техникой безопасности при использовании оборудования, с правильной техникой выполнения упражнений, получения необходимых начальных знаний и навыков для последующих занятий;

- до посещения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий в форме групповых занятий с персоналом фитнес-клуба получить специальный инструктаж.

- Групповые занятия представляют собой занятия, проводимые персоналом фитнес-клуба, продолжительностью от 45 до 60 мин. в зависимости от формата занятия, регламентируемые расписанием;

- при первичном посещении бассейна - пройти первоначальный инструктаж с целью адаптации посетителя фитнес-клуба к программам и оборудованию, с целью ознакомления с техникой безопасности во время пребывания в бассейне, получения необходимых начальных знаний и навыков для последующих занятий;

- внимательно и ответственно относиться к состоянию своего здоровья и незамедлительно сообщать персоналу фитнес-клуба о любых случаях ухудшения самочувствия во время пребывания в фитнес-клубе, а также о любых ограничениях к занятиям в фитнес-клубе;

- при наличии ограничений к занятиям в фитнес-клубе, подтвержденных медицинской справкой, по просьбе посетителя фитнес-клуба Администрация фитнес-клуба может разработать для него индивидуальную программу занятий с учетом полученных рекомендаций, составление указанной индивидуальной программы производится за дополнительную плату в соответствии с утвержденными тарифами.

В случае не предоставления Посетителем фитнес-клуба медицинской справки или выписки из медицинской документации медицинского учреждения, оказывающего медицинскую помощь посетителю фитнес-клуба на постоянной основе, содержащую рекомендации врача по возможным и допустимым физическим нагрузкам при занятии им физической культурой и спортом, администрация фитнес-клуба вправе считать, что у клиента отсутствуют соответствующие противопоказания;

- при ухудшении (даже незначительном) самочувствия во время занятий посетителю фитнес-клуба необходимо сообщить об этом инструктору/тренеру, который проводит физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия, или иному сотруднику фитнес-клуба для обеспечения оказания первой помощи нуждающемуся;

- при ухудшении самочувствия посетителя фитнес-клуба в тот момент, когда в прямом доступе нет сотрудника фитнес-клуба, необходимо обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить сотрудника фитнес-клуба;

- при наступлении беременности не позднее первого посещения фитнес-клуба после того, как посетителю фитнес-клуба станет известно об этом, сообщить об этом сотруднику фитнес-клуба, а также представить справку из женской консультации (от врача акушера-гинеколога) с разрешением посещения занятий в фитнес-клубе; на основании разрешения от врача акушера-гинеколога посетителю фитнес-клуба будут рекомендованы специальные программы для беременных.

2.2. Этикет в фитнес-клубе

При входе в фитнес-клубе следует надевать бахилы.

В осенний, зимний и весенний сезоны Клиенты клуба обязаны оставлять верхнюю одежду в гардеробе. Проход на территорию раздевалок в указанные сезоны в верхней одежде запрещен.
На территории фитнес-клуба необходимо вежливо и уважительно относиться к другим посетителям и сотрудникам фитнес-клуба, третьим лицам, бережно относиться к имуществу фитнес-клуба и третьих лиц.


2.3. Форма одежды

Для занятий в фитнес-клубе необходимо иметь предназначенную для этого чистую сменную обувь и одежду (верхняя часть тела должна быть закрыта): футболки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, для аквазоны - купальный костюм и специальная (устойчивая и нескользящая) обувь для бассейна, по желанию резиновая шапочка.

Запрещается находиться на физкультурном и спортивно-оздоровительном мероприятии без специальной защиты, если такая защита предусмотрена для применения во время участия в соответствующем мероприятии.

Запрещается плавать в бассейне в нижнем белье и другой, не предназначенной для спортивного плавания одежде, а также без нее.

При наличии на теле посетителей фитнес-клуба татуировок или иных рисунков, запрещенных в России (например, содержащих свастику, ненормативную лексику, в т.ч. на иностранном языке), такие рисунки должны быть закрыты одеждой в течение всего времени пребывания в фитнес-клубе, включая душевые и бассейн.

В целях безопасности запрещается заниматься босиком, в носках, пляжных или домашних тапочках и т.п., исключение составляют специальные занятия (например, йога, пилатес, стретчинг и др.).

Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом. Одежда должна быть чистой и опрятной.


2.4. Личная гигиена

Необходимо соблюдать общие нормы гигиены: перед посещением аквазоны (бассейна, сауны, бани, джакузи и др.) следует в обязательном порядке принять душ.


2.5. На территории фитнес-клуба запрещается:

- курить (в т.ч. электронные сигареты или вапорайзеры);

- находиться в фитнес-объекте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

- употреблять спиртные напитки, наркотические вещества, стимуляторы, допинговые вещества, неразрешенные медикаменты;

- принимать сильнодействующие и запрещенные препараты без письменного разрешения врача, приносить и хранить на территории фитнес-клуба опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие;

- приносить и использовать собственное спортивное оборудование или инвентарь, за исключением случаев отсутствия данного оборудования в фитнес-клубе и по согласованию с администрацией;

- самостоятельно использовать аппаратуру фитнес-клуба, в т.ч. системы вентиляции, кондиционирования, телевизионные панели и пр.; изменять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения;

- самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой фитнес-клуба, в т.ч. включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с применением любых носителей и/или оборудования в помещениях фитнес-клуба.

Администрация оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в фитнес-объекте, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в фитнес-объекте мешает, рекомендуется при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости и при условии, что его использование не создаст угрозу и/или не причинит вред здоровью;

- входить на территорию и в помещения, предназначенные для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение;

- осуществлять иные действия в ущерб правам и интересам других посетителей фитнес-клуба;

- пользоваться фитнес-услугами при плохом самочувствии, в острый период заболевания, в т.ч. являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний и/или в период обострения хронического заболевания;

- в период беременности посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, не предусмотренные для беременных;

- проводить на территории фитнес-клуба физкультурные, спортивные, оздоровительные и иные мероприятия, в т.ч. составлять тренировочные программы, оказывать помощь посетителям фитнес-клуба во время тренировочного процесса и/или контролировать тренировочный процесс посетителей фитнес-клуба, а также оказывать иные услуги Посетителям фитнес-клуба или пользоваться такими услугами (Посетители фитнес-клуба могут пользоваться только услугами Администрации и Сотрудников фитнес-клуба);

- оставлять без присмотра детей в возрасте до 14 лет на территории фитнес-клуба, в т.ч. в раздевалках, бассейне, сауне, банях;

- детям и подросткам, не достигшим возраста 16 лет, запрещено посещать тренировочные зоны и занятия для взрослых, а также находиться в бассейне после 21 ч вечера;
- продолжать занятия, тренировки или участие в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях с использованием неисправного, поврежденного или сломанного оборудования, инвентаря;

- оставлять собственный инвентарь на хранение в фитнес-клубе без предварительной договоренности и согласия исполнителя;

- передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, выносить из зон/студий/залов оборудование, предназначенное для физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, а также предметы мебели;

- во избежание несчастных случаев, самостоятельно использовать тренажеры, предназначенные только для физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий со специалистом фитнес-клуба;

- резервировать или использовать не по назначению тренажеры, оборудование и инвентарь, места в зонах/залах для физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, а также лежаки/кресла в зоне бассейна (на время продолжительного отсутствия членов фитнес-клуба в этих зонах);

- самостоятельно заниматься в зонах/студиях/залах, предназначенных для организации физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, во время технического перерыва, используемого работниками фитнес-клуба для уборки или установки, демонтажа оборудования, инвентаря;

- заниматься в помещениях фитнес-клуба, не предназначенных для организации и проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий;

- приносить пищу в тренировочные зоны, принимать пищу в местах, предназначенных для физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, в зонах отдыха и раздевалках фитнес-клуба;

- использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков или приема пищи во всех зонах фитнес-клуба, за исключением помещений бара (рекомендуется использовать только пластиковые стаканы и/или иные небьющиеся емкости);

- ставить стаканы и другие емкости с напитками на тренажеры, музыкальную аппаратуру, оборудование или не предназначенные для этого предметы мебели;

- использовать жевательную резинку во время самостоятельных занятий или участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях;

- использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории фитнес-клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим;

- пользоваться мобильным телефоном во время участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий со специалистом фитнес-клуба и во время самостоятельных занятий в фитнес-объекте;

- использовать парфюмерию, мази, гели и другие косметические изделия с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер фитнес-клуба (мед, грязевые маски, масла и т.п.);

- передавать клубный браслет, ключи или иные запирающие/открывающие устройства от шкафчиков, сейфов и т.д. третьим лицам;

- самостоятельно размещать на территории фитнес-клуба надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную, тренировочную и иную деятельность, в т.ч. предпринимательскую;

- собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни посетителей и сотрудников фитнес-клуба;

- приносить и пользоваться электробытовыми приборами.

3. Общие правила участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях:

Посетитель фитнес-клуба, начиная пользоваться фитнес-услугами, должен письменно продекларировать то, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения фитнес-клуба и пользования фитнес-услугами.

Каждый посетитель фитнес-клуба при посещении физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий должен строго следовать рекомендациям персонала фитнес-клуба, в т.ч. сотрудник фитнес-клуба имеет право запретить посетителю фитнес-клуба посещение того или иного мероприятия или выполнение конкретного упражнения, если это может негативно отразиться на состоянии его здоровья.

Перед началом физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивно-оздоровительных мероприятий, а также перед началом самостоятельных занятий необходимо убедиться, что используемое оборудование, инвентарь находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на его безопасное использование. Запрещается использовать неисправное, поврежденное или сломанное оборудование, инвентарь.

По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях необходимо вернуть использованный инвентарь, оборудование фитнес-клуба на специально отведенное место, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение.

Во время участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях, а также в самостоятельных занятиях запрещается бросать на пол или иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и пр.), так как это приводит к повреждению оборудования, мебели, отделки помещений фитнес-клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.

Во избежание несчастных случаев посетителям фитнес-клуба запрещается самостоятельно (в отсутствие инструктора) пользоваться тренажерами, предназначенными только для физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с инструктором фитнес-клуба.

На занятиях рекомендуется употреблять воду для поддержания в организме водно-солевого баланса, а также иметь при себе полотенце.

Во время физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, а также при самостоятельных занятиях запрещается использовать жевательную резинку.

Некоторые физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти мероприятия проводится на рецепции фитнес-клуба. При отсутствии посетителя фитнес-клуба, записавшегося на такое мероприятие, в момент его начала запись этого посетителя фитнес-клуба аннулируется, и на свободное место может быть допущен любой посетитель, желающий участвовать в мероприятии.

Использование некоторых зон/студий/залов фитнес-клуба возможно только в рамках проведения физкультурных и спортивных мероприятий в форме персональных занятий с инструктором/тренером. Самостоятельные занятия в этих зонах/студиях/залах для проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий разрешаются только после записи на рецепции фитнес-клуба в листе резервирования (далее - резервирование) и оплаты их использования. Приоритет в резервировании зон/студий/залов имеют посетители фитнес-клуба, оплатившие также дополнительную услугу - физкультурное и спортивно-оздоровительное мероприятие в форме персонального занятия с инструктором/тренером.

Самостоятельные занятия посетителей фитнес-клуба в зонах/студиях/залах для проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий без предварительного резервирования возможны, только если они свободны и их использование оплачено. Подробную информацию об условиях использования, резервирования зон/студий/залов для проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий можно получить на рецепции фитнес-клуба.

Во время проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий в форме групповых или персональных занятий с тренерами фитнес-клуба зоны, предназначенные для этих мероприятий, могут быть ограничены исполнителем для использования членами фитнес-клуба.

В случае дождя, сильного ветра, температуры воздуха выше 25 °C или ниже минус 15 °C и/или других неблагоприятных погодных явлений физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия на открытом воздухе могут быть отменены исполнителем, о чем посетители фитнес-клуба должны быть предупреждены на рецепции.

Если посетитель фитнес-клуба при получении имущества фитнес-клуба не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.

В случае выявления фактов использования третьими лицами членских карт/клубных браслетов, оформленных на посетителей фитнес-клуба, администрация вправе изъять, а также в одностороннем порядке отказать в предоставлении фитнес-услуг посетителю фитнес-клуба, а также лицам, которые ими воспользовались.

Какая-либо информация (в т.ч. фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования фитнес-услугами и пр.) о посетителях фитнес-клуба, потенциальных или возможных посетителях фитнес-клуба, а также о сотрудниках фитнес-клуба является конфиденциальной и разглашению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Порядок посещения фитнес-клуба посетителями, не достигшими возраста 16 лет, осуществляется в присутствии родителей или тренера.

Порядок посещения отдельных зон фитнес-клуба: тренажерного зала, бассейна, студий групповых программ, боевых искусств, физкультурно-оздоровительных и спортивно-оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с инструктором/тренером фитнес-клуба и т.д. может быть регламентирован дополнительными правилами, а также информационными, предупредительными и иными табличками, инструкциями, регламентами и т.д., которые размещаются в помещениях фитнес-клуба.

В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине администрации, она может в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставляемых фитнес-услуг без выплаты и/или предоставления члену фитнес-клуба какой-либо компенсации.

Администрация фитнес-клуба вправе в одностороннем порядке изменить условия договора и обеспечить предоставление посетителю фитнес-клуба аналогичных услуг в другом фитнес-клубе, в случае реконструкции, ремонта здания или помещений фитнес-клуба, а также закрытия фитнес-клуба по независящим от него обстоятельствам.


4. Групповые занятия в фитнес-клубе

Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено фитнес-клубом. В расписание включаются физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия нескольких уровней сложности и уровней подготовленности посетителей фитнес-клуба.

Администрация фитнес-клуба оставляет за собой право на внесение изменений в расписание с учетом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий посетителей фитнес-клуба.

С информацией об изменениях в расписании можно ознакомиться на информационных стендах, на сайте фитнес-клуба или в мобильном приложении.

Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий.

Инструктор/тренер имеет право не допустить посетителя фитнес-клуба на занятие в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может создать неблагоприятные условия для занятий.

Во время групповых занятий необходимо строго следовать рекомендациям инструктора/тренера и использовать оборудование, указанное инструктором/тренером.

Рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовленности. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовки) возможно получить на рецепции фитнес-клуба, официальном сайте, в мобильном приложении.

Запрещается резервировать места в зале групповых занятий. Также запрещается входить в зал с большими спортивными сумками.

После окончания занятия необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места.

Некоторые групповые занятия (например, групповые занятия по велопрограммам) имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Для посещения таких занятий рекомендуется предварительная запись на рецепции фитнес-клуба.

Посещение специальных (коммерческих) занятий возможно только после их предварительной оплаты.

Во время участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий с инструктором/тренером фитнес-клуба запрещается использовать собственную хореографию и оборудование, не предусмотренное программой мероприятий

5. Занятия в воде (бассейн)

Для посещения бассейна администрация фитнес-клуба вправе запросить соответствующую справку (заключение об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна) и оставляет за собой право не допускать в бассейн лиц, не предоставивших справку для посещения бассейна или не прошедших соответствующий осмотр у медицинского сотрудника фитнес-клуба (при его наличии).

Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма, специальной резиновой обуви, принадлежностей для душа, полотенца. При желании посетитель фитнес-клуба может в бассейне пользоваться шапочкой для плавания .

Каждый посетитель бассейна обязан перед посещением бассейна принять душ. Рекомендуется входить в воду, спускаясь по специально предусмотренному для этого трапу/лестнице, повернувшись спиной к воде. Во время плавания необходимо ориентироваться на разметку бассейна. Плавание внутри каждой отдельно взятой дорожки осуществляется против часовой стрелки (по правой стороне). Не допускается плавание посередине дорожки или по ее левой стороне, чтобы не столкнуться с другими посетителями бассейна.

Не допускается плавать на дорожке бассейна, на которой проводится физкультурное и спортивно-оздоровительное мероприятие в форме группового занятия с инструктором/тренером, или на дорожке, на которой инструктор установил ограничение по нахождению для других посетителей в связи с проведением этих мероприятий в форме индивидуального занятия с Посетителем бассейна.

Не рекомендуется занимать дорожку, выделенную для скоростного плавания, в случае отсутствия навыков плавания или их недостаточном развитии. При отсутствии или при недостаточном развитии навыков плавания обязательно использование поддерживающих на воде средств (доски для плавания и пр.).

Во время плавания разрешено пользоваться плавательными досками. Использование прочего оборудования (ласты, колобашки, оборудование для аква-аэробики) возможно только с разрешения дежурного инструктора, который в целях соблюдения мер безопасности вправе отказать в его выдаче и использовании.

Если посетитель делает перерыв в ходе тренировки, он должен расположиться в углу дорожки с правой ее стороны, чтобы другие посетители бассейна могли спокойно выполнить разворот.
Необходимо повернуться лицом в сторону дорожки для того, чтобы следить за действиями других посетителей бассейна и избежать столкновения и, как следствие, травм.

Нельзя останавливаться посередине дорожки, так как это может помешать движению других занимающихся.

При пересечении бассейна поперек (при смене дорожки или при движении к лестнице) необходимо подныривать под располагающимися в бассейне разделительными дорожками, а не преодолевать их сверху.

Занятия в бассейне могут быть приостановлены на время проведения профилактических и иных работ.

При выходе из плавательного бассейна необходимо сдать дежурному инструктору плавательный инвентарь.

Дети в возрасте от 3 до 16 лет должны находиться на территории аква-зоны в сопровождении родителей или тренера, свободное посещение аква-зоны запрещено.
При посещении бассейна с детьми ответственность за жизнь и здоровье ребенка несет сопровождающий ребенка родитель.

Запрещается бегать по бортикам бассейна, прыгать с бортиков и со стартовых тумб, способами, угрожающими здоровью, за исключением, когда прыжки проводятся с разрешения и под контролем сотрудника фитнес-клуба.

Запрещается плавать поперек бассейна, висеть на разделительных дорожках бассейна, играть, прыгать, нырять и иным образом активно вести себя в бассейне, раздевалке, душевой, джакузи, бане, сауне, на лестницах и иных помещениях фитнес-клуба, не предназначенных для организации физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий.
Запрещается использовать маску для подводного плавания с конструктивным применением стекла, подавать ложные сигналы бедствия.

Персонал бассейна имеет право контролировать соблюдение посетителями настоящих правил, делать замечания, удалять посетителей, нарушающих настоящие правила.


6. Тренажерные залы

При использовании на занятиях свободных весов (гантелей, штанг, гирь) необходимо подбирать их вес, исходя из своего уровня подготовленности.

Перед началом занятий на тренажерах необходимо ознакомиться и строго соблюдать положения инструкции, которой оснащен тренажер, а также предупреждающие надписи.
Пользование тренажерами может быть ограничено при проведении профилактических и иных работ.

В случае выхода из строя (поломки) тренажера необходимо сообщить об этом дежурному тренеру/инструктору, самостоятельное устранение поломок запрещается.

Посещать тренажерный зал необходимо в специальной спортивной одежде (верхняя часть тела должна быть закрыта) и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале.

При использовании оборудования тренажерного зала более одного подхода необходимо быть внимательным к тем посетителям фитнес-клуба, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием.

Во избежание получения травм необходимо соблюдать основные принципы построения тренировки, информацию о которых посетитель фитнес-клуба получает при прохождении первоначального инструктажа.

Упражнение "жим груди" и иные подобные упражнения со свободными весами рекомендуется выполнять в обязательном присутствии инструктора/тренера, поскольку требуется страховка.
По окончании самостоятельных занятий с использованием тренажера необходимо привести его в безопасное нерабочее положение.

После работы со свободными весами необходимо убирать блины со штанг, ставить гантели на специально предусмотренную гантельную стойку.

Во время занятий запрещается бросать на пол или иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и пр.), так как это приводит к повреждению оборудования, мебели, отделки помещений фитнес-клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.

При возникновении вопросов об использовании того или иного тренажера необходимо обращаться к дежурному инструктору/тренеру.

В тренажёрном зале строго запрещается самостоятельное нахождение детей, не достигших 16 лет.


7. Индивидуальные (персональные) занятия

Индивидуальное занятие может проводиться только лицом, специально уполномоченным на это Администрацией фитнес-клуба.

Запись на индивидуальное занятие проводится заранее по согласованию с инструктором/тренером.

Если иное не предусмотрено договором, посетителю фитнес-клуба за отдельную плату, предусмотренную прейскурантом, могут быть предложены следующие дополнительные услуги: физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия в форме персональных занятий с инструктором/тренером, аренда зон/студий/залов, оборудования и инвентаря, массаж, солярий, фитнес-тестирование, консультации специалистов, услуги СПА-салона, услуги бара, аренда шкафчиков длительного пользования, въезд на транспортном средстве на прилегающую к фитнес-клубу территорию и т.д.

Запись на дополнительные услуги производится на рецепции фитнес-клуба при условии предварительной 100%-ной оплаты.

Посещение мероприятий, проводимых в рамках одной секции фитнес-клуба, возможно только при условии оплаты фитнес-клубу в полном объеме стоимости абонемента до начала срока его действия. Посетитель фитнес-клуба вправе по своему выбору посещать все или часть мероприятий, предусмотренных расписанием работы соответствующей секции.
Отсутствие посетителя фитнес-клуба в мероприятиях, проводимых в соответствии с расписанием работы секции, не является основанием для пересмотра срока действия абонемента или для пересчета его стоимости.

Приостановление (заморозка) периода оказания услуг по членской карте посетителя фитнес-клуба или окончание срока действия членской карты автоматически приостанавливает срок действия абонемента, при этом срок действия абонемента автоматически начинает продолжать исчисляться (действовать) со дня, следующего за последним днем действия заморозки, а в случаях окончания периода оказания услуг по членской карте члена фитнес-клуба - с первого дня следующего периода оказания услуг для такого члена фитнес-клуба, оформленного на новый срок.

Посетитель фитнес-клуба вправе перенести время оказания дополнительной услуги или отказаться от забронированной дополнительной услуги не позднее, чем за 12 часов до зарезервированного времени начала ее оказания, в противном случае возврат оплаченной суммы за такую услугу не проводится. Приостановление (заморозка) Посетителем фитнес-клуба периода оказания услуг/срока действия членской карты не предусматривает автоматическую отмену предварительной записи на дополнительную услугу.

В случае опоздания на индивидуальное занятие время проведения занятия сокращается на время опоздания. В случае опоздания более чем на 30 минут, проведение занятия отменяется в связи с последующей занятостью тренера с другим клиентом и места проведения индивидуального занятия.

Для оплаты отдельных дополнительных услуг исполнитель вправе устанавливать специальные цены и ограничивать период пользования такими услугами. Если иной срок не предусмотрен прейскурантом, срок действия акционной услугой устанавливается администрацией, и он исчисляется от даты оплаты. В случае поступления от посетителя фитнес-клуба заявления о возврате денежных средств за неиспользованные дополнительные услуги, оплаченные на основании акционной услуги, специальная цена на такие услуги отменяется. При этом стоимость каждой оказанной дополнительной услуги будет определяться на основании прейскуранта, а остаток денежных средств после пересчета стоимости оказанных услуг возвращается посетителю фитнес-клуба.

В случае невнесения оплаты за полученные дополнительные услуги администрация вправе ограничить посетителя фитнес-клуба в получении этих услуг до момента погашения возникшей задолженности.

8. Пользование саунами, банями

При пользовании сауной/баней необходимо соблюдать правила техники безопасности.
Использование сауны/бани может быть ограничено (для проведения профилактических и иных работ).

В сауне/бане запрещается сушить одежду и полотенца, читать газеты, журналы и другую литературу, выливать жидкости на камни, а также оставлять после себя какие-либо вещи и предметы.

В сауне/бане запрещается использование эфирных масел, настоек, в т.ч. специально предназначенных для этого, так как данные вещества легко воспламеняются и их использование требует строгого соблюдения повышенных мер предосторожности.

Не допускается использование любых косметических средств или манипуляций (масло, мед, кофе, скраб, пилинг и другие ароматические препараты) в раздевалках/душевых/бане/сауне во избежание приступов астмы и различных случаев аллергической реакции у других посетителей, а также в связи с тем, что это может привести к засорению канализационных сливов и к порче оборудования.

Перед посещением бани/сауны/бассейна не допускается втирать в кожу различные кремы и мази по причине возможного нанесения вреда своему здоровью (перегрев, повышение артериального давления, аллергические реакции и пр.).

Во избежание несчастного случая рекомендуется посещать сауны и паровую баню в присутствии хотя бы одного посетителя фитнес-клуба.

Дети в возрасте от 3 до 14 лет посещают сауну и паровую баню только в присутствии родителей, свободный доступ детей без родителей в сауну и паровую баню запрещен.


9. Использование полотенец, халатов

Предоставленные фитнес-клубом во временное пользование полотенца следует использовать исключительно для гигиены тела, не бросать их на пол, не вытирать ими обувь и/или иные личные предметы, в т.ч. не оставлять их в банных комплексах.
По окончании использования полотенце/халат следует сдавать в специально отведенные места.
За утерю/порчу полотенца или халата взимается компенсация согласно тарифу.


10. Детское членство в фитнес-клубе

Детский фитнес - это сбалансированная спортивно-оздоровительная программа для детей и подростков с учетом их возрастных особенностей, физической подготовленности и интересов.
В фитнес-клубе могут быть установлены возрастные границы минимальная и максимальная в зависимости от наличия специально оборудованных площадей для проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий с детьми и подростками.

Дети и подростки с 3 до 16 лет могут посещать клуб исключительно на условиях договора. Родители или уполномоченные лица несут персональную ответственность за детей на территории фитнес-клуба и не должны оставлять детей на территории без присмотра, за исключением нахождения ребенка в детской комнате фитнес-клуба, на групповых занятиях согласно фитнес-расписанию и на персональных занятиях с инструктором/тренером.
За детей и подростков, находящихся на территории фитнес-клуба без присмотра родителей и сопровождающих лиц, администрация фитнес-клуба ответственности не несет.

Дети и подростки, находясь на территории фитнес-клуба, должны соблюдать общие установленные правила посещения фитнес-клуба. Родители или уполномоченные лица должны своевременно привести ребенка на занятие, а также вовремя забрать его по окончании занятия.
Детские групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено администрацией фитнес-клуба. В расписание включаются физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия с учетом возрастных особенностей детей и подростков.
Администрация фитнес-клуба оставляет за собой право на внесение изменений в расписание с учетом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий посетителей фитнес-клуба. С информацией об изменениях в расписании можно ознакомиться на информационных стендах, на сайте фитнес-клуба или в мобильном приложении.

Занятия для детей и подростков могут проводиться в детской игровой комнате, в залах, предназначенных для групповых занятий, в бассейне, в тренажерном зале (с учетом ограничений по возрасту).

Дети младше 16 лет могут посещать фитнес-объект только в сопровождении родителей или доверенных лиц семьи не младше 18 лет, которые также должны быть посетителями данного фитнес-клуба. Имя и фамилию доверенного лица семьи необходимо указывать при оформлении членской карты. В случае замены доверенного лица семьи (для совместного с ребенком посещения фитнес-клуба) необходимо заблаговременно письменно предупредить об этом администрацию и сообщить имя и фамилию нового доверенного лица.

Подростки от 16 лет могут посещать фитнес-клуб самостоятельно (групповые занятия по расписанию и бассейн) при наличии письменного заявления от родителей, имеющих членскую карту.

Подросткам от 13 до 16 лет разрешается посещать тренажерный зал только при проведении индивидуального занятия или при проведении специального группового занятия для данной возрастной категории или в сопровождении родителей.

Детям от 10 до 13 лет разрешается посещать тренажерный зал только при проведении индивидуального занятия или при проведении специального группового занятия для данной возрастной категории.

Детям от 5 до 9 лет разрешается посещение тренажерного зала только при наличии специализированного зала, оборудованного детскими тренажерами.

При наличии в фитнес-клубе детского бассейна в него допускаются дети от 3 до 7 лет. В детском бассейне дети должны находиться под присмотром инструктора. Родителям вход в воду может быть запрещен. Детям от 3 до 7 лет разрешается посещать бассейн для взрослых только при проведении индивидуального занятия.

Детям от 7 до 14 лет разрешается посещать бассейн для взрослых при проведении индивидуального занятия или специального группового занятия для данной возрастной категории, или в сопровождении родителей. Родителям запрещается оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному плаванию с родителями.

Посещение джакузи, паровой бани, сауны детьми до 14 лет разрешается только в сопровождении родителей.

Для посещения бассейна детьми дошкольного и младшего школьного возраста в обязательном порядке требуется справка о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз с периодичностью не менее одного раза в три месяца.

Детскую игровую комнату посещают дети от 3 до 7 лет.

Родителям и доверенным лицам не рекомендуется находиться в детской игровой комнате и оставлять там ребенка более чем на 3 ч. Нахождение ребенка более 3 ч может оплачиваться дополнительно согласно тарифу фитнес-клуба.

В соответствии с санитарными требованиями не разрешается приносить в детскую игровую комнату личные игрушки из дома. При проведении в фитнес-клубе праздничных, творческих и спортивных мероприятий для детей и подростков информация о мероприятиях фитнес-клуба (даты, условия участия, иное) должна находиться на информационных стендах и на сайте фитнес-клуба, в мобильном приложении и на странице в социальных сетях.
Дети, находясь на территории бассейна для взрослых, должны соблюдать следующие правила:
- не находиться на бортике без специальной обуви;
- не бегать по бортику;
- не прыгать с бортика в воду;
- не использовать джакузи для плавания и игр;
- не подавать ложные сигналы бедствия, кричать;
- не совершать действия, которые могут помешать окружающим.
Не рекомендуется посещение фитнес-клуба детьми в случаях, когда у ребенка:
- насморк, кашель, болит горло, повышенная температура;
- имеются признаки диареи (тошнота, кишечная дискинезия);
- признаки инфекционного заболевания, сыпь;
- имеются повреждения кожных покровов и слизистых.


11. Разное
11.1 Гардероб, шкафчики, сейфы

Верхнюю одежду (в осенне-зимний сезон) необходимо сдавать в гардероб.
Для вещей рекомендуется использовать шкафчик в раздевалке. Ключ от шкафчика выдается на рецепции фитнес-клуба.

Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания занятий в фитнес-клубе. Перед уходом из фитнес-клуба шкафчик необходимо оставить открытым, а ключ от шкафчика необходимо сдать на рецепцию.

Для ценных вещей предлагается использовать сейфовые ячейки. Не следует оставлять без присмотра личные ценные вещи, а также выданные номерки от гардероба, ключи от шкафчика и сейфовой ячейки.

За утерю клубного браслета, ключей или иных запирающих/открывающих устройств от шкафа, сейфовой ячейки и т.д., электронных средств идентификации, номерка от гардероба, взятого в аренду халата и/или инвентаря, посетитель фитнес-клуба по требованию администрации обязан произвести соответствующую плату в размере, предусмотренном прейскурантом.
За утерянные вещи Посетителя Администрация ответственности не несет. По вопросам о забытых вещах необходимо обращаться на рецепцию фитнес-клуба. Срок хранения забытых вещей, в т.ч. ценных (часы, ювелирные изделия, документы и подобное), устанавливается фитнес-клубом.

Администрация фитнес-клуба не несет ответственности за вред имуществу Посетителя фитнес-клуба, причиненный действиями третьих лиц.


11.2 Запрет проведения занятий Посетителями фитнес-клуба

Посетители фитнес-клуба не имеют право проводить индивидуальные занятия (тренировки) для других Посетителей фитнес-клуба, а также участвовать в указанных занятиях, проводимыми не уполномоченными лицами.


11.3 Фото- и видеосъемка на территории фитнес-клуба

На территории фитнес-клуба запрещается проводить фото- и видеосъемку без предварительного согласования с Администрацией фитнес-клуба.


12. Клубные мероприятия для посетителей фитнес-клуба

Администрация фитнес-клуба регулярно организует и проводит клубные мероприятия для посетителей фитнес-клуба.

Информацию о клубных мероприятиях (даты, условия участия, иное) размещают на информационных стендах фитнес-клуба, на сайте и в мобильном приложении.


13. Гостевые визиты

Член клуба имеет право в течении срока действия Клиентского Договора воспользоваться гостевыми визитами, включенными в приобретенную членскую карту для приглашения гостя/гостей. Количество гостевых визитов является ограниченными и зависят от вида членской карты.

После оформления на гостя фитнес-клуба временной членской карты/средства электронной идентификации и иных документов, установленных администрацией, гость фитнес-клуба вправе воспользоваться фитнес-услугами, если иной порядок не установлен в фитнес-объекте. На гостя распространяются правила, предусмотренные для посетителей фитнес-клуба, которым он обязан следовать.

После истечения срока действия Клиентского Договора гостевые визиты не использованные членом клуба аннулируются.


14. Ответственность
14.1. Посетители фитнес-клуба и их гости несут ответственность за вред, причиненный фитнес-клубу (за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей и пр.), также за нарушение настоящих Правил и условий Договора.

14.2. В случае если, Посетители фитнес-клуба проводят индивидуальные занятия (тренировки) для других посетителей фитнес-клуба или участвуют в указанных занятиях, проводимыми не уполномоченными лицами, Администрация фитнес-клуба имеет право сделать устное замечание Посетителю, а в случае повторного проведения тренировок или участия в них приостановить действие карты на определенный срок, уведомив об этом письменно Посетителя.

Приостановление действия карты по указанному основанию является штрафной санкцией за нарушение Правил и условий Договора, при приостановлении карты срок действия членской карты в фитнес-клубе на указанный период не восстанавливается.


14.3. Посетитель фитнес-клуба несет ответственность за достоверность и полноту информации о состоянии своего здоровья, перенесенных заболеваниях, принимаемых препаратах, за точное выполнение рекомендаций фитнес-клуба.


14.4. Посетитель фитнес-клуба несет ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих детей во время пребывания в фитнес-объекте.


14.5. При участии в физкультурно-оздоровительных мероприятиях в Клубе на несовершеннолетних лиц распространяются требования всех разделов настоящих Правил. Родители/ законные представители обязаны контролировать знание и соблюдение настоящих правил их детьми. Родители/ законные представители обязаны разъяснять детям правила о недопустимости порчи инвентаря, оборудования, иного имущества Клуба, имущества третьих лиц, здоровья третьих лиц и несут ответственность за причинение вреда имуществу Клуба и/или третьих лиц, здоровью третьих лиц.


14.6. В случае, если Посетитель фитнес-клуба отказывается производить выплаты сумм компенсаций и штрафов, предусмотренных настоящими Правилами, Администрация вправе в одностороннем порядке вычесть такие суммы из стоимости услуг, оплаченных Посетителем фитнес-клуба, с пропорциональным уменьшением периода членской карты в фитнес-клубе.


14.7. В случае нарушения Посетителем фитнес-клуба пункта 2.5. настоящих Правил, Администрация фитнес-клуба имеет право при первичном нарушении сделать устное замечание Посетителю, а в случае алкогольного, наркотического или иного опьянения ограничить доступ в фитнес-клуб, в случае повторного нарушения Посетителем пункта 2.5. Правил, приостановить действие карты на определенный срок, уведомив об этом письменно Посетителя.
Приостановление действия карты по указанному основанию является штрафной санкцией за нарушение Правил и условий Договора, при приостановлении карты срок действия членской карты в фитнес-клубе на указанный период не восстанавливается.


14.8. Сотрудник фитнес клуба вправе сделать устное замечание несовершеннолетнему ребенку в возрасте от 3 до 14 лет при нарушении им Правил посещения Клуба в период нахождения в тренировочных зонах Клуба, либо его родителю/законному представителю. Если после замечания несовершеннолетний ребенок продолжает нарушать Правила посещения Клуба, менеджер по продажам вправе отказать в предоставлении фитнес-услуг, в связи с нарушением Правил посещения Клуба, уведомив родителя/законного представителя.


14.9. В случае если предоставление услуг фитнес-клуба временно невозможно, то это не является основанием прекращения срока действия членской карты и предъявления претензий к фитнес-клубу.


14.10. Администрация фитнес-клуба не несет ответственности за ненаступление результата, ожидаемого клиентом от занятий в фитнес-клубе.


14.11. Администрация фитнес-клуба не несет ответственности за любые технические неудобства, связанные с временным прекращением подачи коммунальных услуг городскими службами и проведением иных работ, ход которых не зависит от фитнес-клуба, в т.ч. реконструкцию, ремонт фитнес-клуба или отдельной зоны, а также иные подобные обстоятельства, при которых предоставление услуг становится невозможным.


14.12. Администрация Клуба не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей к Клубу территории.


14.13. Фитнес-клуб не несет ответственности за вред, причиненный жизни и/или здоровью посетителя фитнес-клуба, наступивший в результате:

- предоставления Посетителем фитнес-клуба неполных/недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
- острого или хронического заболевания посетителя фитнес-клуба;
- неосторожности посетителя фитнес-клуба;
- занятия посетителя фитнес-клуба по собственной программе, несогласованной со специалистом фитнес-клуба;
- нарушения Посетителем фитнес-клуба правил фитнес-клуба, правил техники безопасности, рекомендаций специалистов фитнес-клуба, а также размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в фитнес-клубе или на оборудовании;
- действий третьих лиц;
- в иных случаях, предусмотренных договором и/или законодательством Российской Федерации.


15 Часы работы фитнес-клуба

Информация о часах работы фитнес-клуба, а также часах пользования фитнес-услугами по видам доступа в фитнес-клуба размещается на рецепции фитнес-клуба, информационных стендах и/или иных носителях, и/или веб-сайте фитнес-клуба и/или иным, предусмотренным договором способом доводится до владельца членской карты.

Администрация фитнес-клуба оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы фитнес-клуба, часы пользования фитнес-услугами по видам доступа в фитнес-клуб и/или порядок и/или часы пользования отдельными зонами/студиями/залами и т.д.
Посетитель фитнес-клуба может пользоваться услугами, помещениями и оборудованием фитнес-клуба, предназначенными для организации и проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, только в часы работы фитнес-клуба, если иное не предусмотрено видом доступа в фитнес-объект и/или договором.

Посетитель фитнес-клуба обязан покинуть помещения фитнес-клуба до наступления времени окончания его работы. Если договором предусмотрено право посетителя фитнес-клуба пользоваться услугами в соответствии с ограниченным видом доступа в фитнес-объект (например, только в определенные дни и/или часы), то посетитель фитнес-клуба не вправе находиться в фитнес-объекте, пользоваться фитнес-услугами в дни и часы, не предусмотренные видом доступа в фитнес-объект.

Посетитель фитнес-клуба не вправе пользоваться перечнем услуг, которые не включены в соответствующий вид доступа в фитнес-объекте. Посетитель фитнес-клуба не вправе находиться в помещениях фитнес-клуба, в которых предоставляются услуги, не включенные в соответствующий вид доступа в фитнес-объект.

Администрация фитнес-клуба оставляет за собой право взимать с Посетителя фитнес-клуба дополнительную плату за нахождение посетителя фитнес-клуба в помещениях фитнес-клуба, в которых предоставляются услуги, не включенные в соответствующий вид доступа, а также за нахождение посетителя в фитнес-объекте за пределами времени работы фитнес-клуба и/или в дни и/или часы, не установленные соответствующим видом доступа в фитнес-объект, а посетитель фитнес-клуба обязан по требованию администрации оплатить дополнительную плату в размере, предусмотренном прейскурантом.

Администрация фитнес-клуба оставляет за собой право на приостановление продажи членских карт новым Посетителям и/или продление членских карт Клиентам при достижении нормативной загруженности фитнес-клуба.

Администрация фитнес-клуба имеет право на приостановление и/или на отказ от продления членских карт на новый срок Клиентам, неоднократно более двух раз нарушавшим условия Клиентского Договора и Правил посещения и поведения посетителей фитнес-клуба.

Помните! Соблюдение правил сделает Ваши тренировки безопасными и эффективными.

Администрация фитнес-клуба «ECO Fitness».